قوانین و مقررات

لطفا قبل از ثبت سفارش، قوانین و مقررات را
مطالعه کنید.

قوانین و مقررات: 

  • خرید فقط برای اتاق فرارها مجاز میباشد. کالاها در کمیت محدود و صرفا برای رفع نیاز اتاق فرارها و بالا رفتن کیفیت صنعت اتاق فرار در کشور تهیه و عرضه میشوند و فروش کلی و انبوه نداریم.
  • ساعت کاری ما تمام روزهای هفته از ساعت ۱۱ الی ۲۱ میباشد.
    در صورتیکه در مواقع خاص امکان ارسال وجود نداشته نباشد، قبل از تسویه حساب به مشتری اعلام میگردد.
  • اجناس دارای ضمانت و یا گارانتی نیستند.
  • امکان عودت و یا تعویض کالا وجود ندارد، از این جهت قبل از نهایی کردن خرید، با دقت کالاهای انتخابی خود را بررسی کنید.
  • تمامی کالاهایی که پلمب نیستند، قبل از ارسال تست و کنترل میشوند. بنا به درخواست مشتری امکان باز کردن و تست کردن کالاهای پلمب خصوصا قفل جهتی مسترلاک و تهیه و ارسال ویدئو تست وجود دارد. در غیر اینصورت، در صورتیکه کالا ایرادی داشته باشد، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده ما نمیباشد.
  • ویدئو کلیپ تغییر رمز قفل ها در وبسایت وجود دارد و در صورتیکه به هر دلیلی هنگام تغییر رمز قفل ها بویژه قفل جهتی مسترلاک مشکلی پیش بیاید، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده ما نمیباشد.
  • سفارش های ارسالی توسط تیپاکس به اندازه ارزش فاکتور بیمه میشوند.
  • هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد.
  • پیش فاکتورهای ارسالی تا ۲۴ ساعت اعتبار دارند.
  • هر گونه خسارت و هزینه اضافی بابت آدرس اشتباه و یا پاسخ ندادن تماس پیک و یا مامور تیپاکس به عهده مشتری میباشد.
  • ارسال تهران با پیک موتوری در ساعات کاری و ارسال شهرستان با تیپاکس در روزهای زوج تا ساعت ۲ ظهر انجام میگیرد.
  • فروش بصورت آنلاین میباشد و امکان خرید حضوری وجود ندارد.
  • تخفیف ها شامل تخفیف های دوره ای، فصلی، موردی و باشگاه مشتریان میباشند که از طریق وبسایت ایستاگرام و ارسال پیامک اطلاع رسانی میشوند. همچنین بصورت دوره ای به نسبت مبلغ فاکتور و سابقه خرید، گیفت و هدیه تقدیم مشتریان گرامی میشود.​